POLITIKA PRIVATNOSTI – SRODNO.COM
Verzija: 1.0
Datum primjene: 05.11.2026.
Web-stranica: https://srodno.com
Kontakt za privatnost: [email protected]
1. Uvod i područje primjene
Srodno.com (u daljnjem tekstu: Platforma) digitalna je platforma namijenjena punoljetnim korisnicima iz Bosne i Hercegovine, Srbije i Crne Gore.
Ova Politika privatnosti uređuje prikupljanje, korištenje, automatiziranu obradu, pohranjivanje, zaštitu i brisanje ličnih podataka.
Platforma djeluje kao tehnički posrednik koji korisnicima omogućava objavljivanje priča o susretima, kreiranje profila i međusobnu komunikaciju.
Podaci se obrađuju prvenstveno automatiziranim tehničkim postupcima, u obimu potrebnom za rad usluge, sigurnost i ispunjavanje zakonskih obaveza.
Za pitanja i zahtjeve u vezi s ličnim podacima korisnici se mogu obratiti na [email protected].
2. Odgovornost za lične podatke
Korisnici samostalno odlučuju koje će informacije o sebi objaviti u okviru dostupnih funkcija.
Svaki korisnik odgovoran je za zakonitost podataka o trećim osobama koje unosi ili objavljuje, uključujući fotografije, privatnu komunikaciju i identifikacijske podatke.
Platforma ne potvrđuje automatski istinitost informacija koje korisnici dostavljaju.
Odgovornost korisnika za vlastiti sadržaj isključuje obaveze Platforme u pogledu zakonite obrade, sigurnosti i zaštite ličnih podataka.
3. Kategorije podataka
Zavisno od korištene funkcije, Platforma obrađuje sljedeće podatke.
Registracija i korisnički računi:
- E-mail adresa.
- Korisničko ime ili nadimak.
- Datum rođenja radi provjere punoljetnosti.
- Odabrani grad.
- Sigurno pohranjen hash lozinke.
- Status verifikacije e-mail adrese.
Profili za upoznavanje:
- Spol i odabiri vezani za upoznavanje.
- Podaci o seksualnoj orijentaciji, zaštićeni šifriranjem na serveru.
- Interesovanja, vrijednosti i opis profila.
- Profilne fotografije i postavke vidljivosti.
Fotografije su potrebne za aktivaciju određenih funkcija upoznavanja. Korisnik samostalno odlučuje hoće li koristiti te funkcije.
Objave o susretima:
- Tekst i opis susreta.
- Nadimak autora.
- Vrijeme i približno područje susreta.
- Komentari i reakcije.
Privatna komunikacija:
- Poslane i primljene poruke.
- Vrijeme slanja i status poruka.
- Podaci o blokiranju i prijavama zloupotrebe.
Tehnički i sigurnosni podaci:
- IP adrese u sigurnosnim zapisima.
- Sesijski kolačići.
- Podaci o prijavi i sigurnosnim događajima.
- Osnovni tehnički zapisi potrebni za održavanje usluge.
Platforma za standardnu registraciju ne zahtijeva broj telefona, službeni identifikacijski dokument niti preciznu GPS lokaciju.
4. Svrhe i pravni osnov obrade
Podaci se obrađuju radi:
1. Registracije, autentifikacije i održavanja korisničkih računa.
2. Omogućavanja objavljivanja i pregleda sadržaja.
3. Dostavljanja privatnih poruka.
4. Funkcionisanja sistema upoznavanja.
5. Sprečavanja neovlaštenog pristupa, prevara i zloupotreba.
6. Obrade prijava i provođenja Pravila zajednice.
7. Ispunjavanja zakonskih obaveza.
8. Dostavljanja neophodnih servisnih obavijesti.
Pravni osnov zavisi od konkretne obrade i može uključivati izvršavanje ugovora, zakonsku obavezu, legitimni interes ili valjanu saglasnost korisnika.
Za obradu posebno zaštićenih kategorija ličnih podataka mora postojati odgovarajući dodatni pravni osnov, uključujući izričitu saglasnost kada je zakonski potrebna.
Podaci se ne smiju obrađivati za novu, nespojivu svrhu bez odgovarajućeg pravnog osnova.
5. Javni sadržaj
Objave u dijelu „Susreti“ javno su dostupne i mogu biti indeksirane u internet pretraživačima.
Korisnik samostalno odlučuje o objavljivanju vlastitih informacija i odgovara za nezakonito objavljivanje podataka drugih osoba.
Platforma ne garantuje da će se već javno objavljen sadržaj moći potpuno ukloniti iz nezavisnih pretraživača, arhiva ili kopija trećih osoba.
Pravo korisnika da traži uklanjanje nezakonitog sadržaja i ostvarivanje prava na zaštitu podataka ostaje nepromijenjeno.
6. Privatne poruke
Privatne poruke nisu javno dostupne.
Sadržaj komunikacije tehnički se obrađuje radi dostave, pohrane i funkcionisanja usluge.
Poruke mogu biti šifrirane na serveru, ali nisu zaštićene end-to-end šifriranjem.
Administratorski pristup nije namijenjen proizvoljnom pregledavanju komunikacije. Pristup određenom sadržaju može biti dopušten radi obrade prijave, ozbiljnog sigurnosnog incidenta, tehničkog otklanjanja problema ili izvršavanja zakonske obaveze.
Takav pristup ograničava se na odgovarajuću svrhu i potreban obim.
Korisnik odgovara za nezakonite poruke koje šalje drugim osobama.
7. Fotografije i lokacija
Fotografije postavlja korisnik koji mora imati pravo na njihovo korištenje.
Podaci o lokaciji koriste se za odabir grada i približno prikazivanje područja susreta.
Platforma ne zahtijeva stalno praćenje GPS lokacije radi osnovnog korištenja.
Korisnik treba izbjegavati objavljivanje informacija koje omogućavaju neželjeno identifikovanje ili lociranje druge osobe.
8. Kolačići
Platforma koristi tehnički neophodne kolačiće za održavanje prijave, sigurnost sesije i zaštitu od zloupotrebe.
Pružalac sigurnosne infrastrukture, uključujući Cloudflare, može koristiti dodatne tehničke mehanizme i kolačiće potrebne za zaštitu web-stranice.
Neobavezni analitički ili marketinški kolačići, ako budu uvedeni, podlijegat će odgovarajućim pravilima informisanja i pribavljanja saglasnosti.
Onemogućavanje neophodnih kolačića može spriječiti prijavu i korištenje pojedinih funkcija.
9. Sigurnost podataka
Platforma koristi tehničke i organizacijske mjere zaštite, koje mogu uključivati:
- HTTPS šifriranje prenosa.
- Hashiranje korisničkih lozinki.
- Šifriranje određenih osjetljivih podataka.
- Zaštitu od neovlaštenog pristupa.
- Ograničavanje broja pokušaja prijave.
- Zaštitu od automatiziranih zloupotreba.
- Administratorsku autentifikaciju.
- Sigurnosne kopije i kontrolu pristupa.
Nijedan informacioni sistem ne može garantovati apsolutnu sigurnost.
Odgovornost za sigurnosne incidente utvrđuje se prema primjenjivim propisima, okolnostima incidenta i zakonskim obavezama Platforme.
10. Primaoci podataka
Podaci se ne prodaju trećim osobama.
Kada je potrebno za funkcionisanje usluge, podaci mogu biti dostupni:
- Pružaocu web-hostinga.
- Pružaocu sigurnosne i mrežne infrastrukture.
- Pružaocu e-mail usluga.
- Pružaocu platnih usluga, ako su plaćene funkcije aktivirane.
- Ovlaštenim osobama koje održavaju Platformu.
- Nadležnim organima na odgovarajućem zakonskom osnovu.
Pristup podacima ograničava se na svrhu zbog koje je opravdan.
11. Međunarodna obrada podataka
Platforma je namijenjena korisnicima iz Bosne i Hercegovine, Srbije i Crne Gore.
Tehnička obrada može uključivati pružaoce infrastrukture čiji se serveri ili sistemi nalaze u drugim državama.
Svaki međunarodni prenos ličnih podataka mora imati odgovarajući pravni osnov i zaštitne mjere, kada ih zahtijeva primjenjivo zakonodavstvo.
12. Rokovi čuvanja
Podaci se čuvaju u trajanju koje odgovara svrsi obrade.
Korisnički računi: podaci se čuvaju tokom aktivnog korištenja računa, uz primjenu postupaka brisanja ili anonimizacije.
Obrisani računi: aplikacija uklanja ili anonimizira odgovarajuće podatke prilikom brisanja. Pojedine evidencije mogu se zadržati kada postoji opravdan zakonit osnov.
Javne objave: mogu se arhivirati prema postavkama Platforme. Arhiviranje nije isto što i trajno brisanje.
Privatne poruke: pohranjuju se radi funkcionisanja razgovora, dok se brisanje i zadržavanje provode u skladu s funkcijama aplikacije, opravdanom svrhom i zakonskim zahtjevima.
Sigurnosni IP zapisi: podrazumijevani rok u aplikaciji iznosi 7 dana a automatsko uklanjanje izvršava se putem funkcije održavanja.
Administratorske evidencije: aplikacija predviđa uklanjanje starijih evidencija kroz postupak održavanja.
Sigurnosne kopije: čuvaju se prema stvarno primijenjenom rasporedu sigurnosnog kopiranja i pravilima brisanja.
Pojedini infrastrukturni zapisi mogu podlijegati zasebnim pravilima čuvanja kod angažovanih pružalaca usluga.
13. Prava korisnika
Korisnik može, pod uslovima predviđenim primjenjivim zakonom, zatražiti:
1. Pristup svojim ličnim podacima.
2. Ispravku netačnih podataka.
3. Brisanje podataka.
4. Ograničenje određene obrade.
5. Prigovor na obradu.
6. Prenosivost podataka kada je primjenjivo.
7. Povlačenje saglasnosti za obradu koja se na njoj zasniva.
Zahtjevi se dostavljaju na [email protected].
Platforma može zatražiti razumnu provjeru identiteta radi sprečavanja neovlaštenog pristupa podacima.
Na zahtjeve se odgovara u zakonskim rokovima.
14. Automatizirana obrada
Platforma koristi automatizirane postupke za autentifikaciju, dostavljanje poruka, zaštitu od zloupotreba, organizovanje sadržaja i preporučivanje profila na osnovu korisničkih odabira.
Automatski sistemi mogu prepoznati sadržaj koji zahtijeva moderatorsku provjeru.
Obrada se ograničava na funkcije i svrhe koje imaju odgovarajući pravni osnov.
15. Maloljetne osobe
Platforma je namijenjena isključivo korisnicima koji su navršili 18 godina.
Registracija maloljetnih osoba nije dopuštena.
Ako se utvrdi da račun pripada maloljetnoj osobi, mogu se preduzeti mjere ograničenja pristupa i zakonitog uklanjanja podataka.
16. Pravo na pritužbu
Korisnici imaju pravo obratiti se nadležnim organima za zaštitu ličnih podataka, uključujući:
- Agenciju za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.
- Poverenika za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti u Srbiji.
- Agenciju za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama u Crnoj Gori.
17. Izmjene Politike
Platforma može ažurirati Politiku privatnosti radi usklađivanja s propisima, promjena usluge ili unapređenja sigurnosti.
O značajnim izmjenama korisnici se obavještavaju na odgovarajući način.
Promjene ne predstavljaju automatski pristanak na obradu za koju je potrebna zasebna saglasnost.
18. Kontakt
Za pitanja o privatnosti, zahtjeve za pristup, ispravku ili brisanje podataka te prijave neovlaštene obrade:
E-mail: [email protected]
Web-stranica: https://srodno.com
---